Сьогодні в Україні є люди, які досі не вірять у технологічний прогрес і хвилюються через те, що їх можуть "швидко ідентифікувати". При цьому "Дія" не "створює" якісь записи, не відслідковує геолокацію, лише підтягує інформацію з різних реєстрів - для зручності користувача. Про це в інтерв'ю для РБК-Україна розповіла відповідальна за "Дію" заступниця міністра цифрової трансформації Валерія Коваль. Як "Дія" підвищує цифрову грамотність українців "Ми працюємо над цифровою грамотністю, це - окремий трек", - повідомила експерт. Вона нагадала, що для цього навіть є спеціальний портал "Дія. Освіта", де містяться різноманітні серіали й тренінги, які "дозволяють підвищувати цифрову грамотність". "Але дійсно є люди, які не вірять в технологічний прогрес. Якщо сказати м'яко, вони відмовляються навіть від ідентифікаційних номерів, щоб нібито їх не можна було швидко ідентифікувати", - поділилась Коваль. Проте насправді, за її словами, "це тільки погіршує для них можливості". Що відомо про роботу "Дії" з різними реєстрами Заступниця міністра повідомила, що "кожен громадянин є в реєстрі". "Бо в людини є паспорт, як мінімум, якісь інші документи. Багато людей думає, що цього немає. І нібито якщо завантажити "Дію", тоді десь ці записи створяться, а не навпаки", - розповіла вона. Тим часом в реальності "Дія" тільки підтягує для зручності самої людини все те, що вже й так є - у різних реєстрах". "Дія" створена лише для спрощення життя українців. Це - її основна мета. І щоб було зручно взаємодіяти з державою", - наголосила Коваль. Чому "Дія" лякає декого з військовозобов'язаних Спеціаліст повідомила, що "Дія" не відслідковує геолокацію людини. "Деякі військовозобов'язані бояться встановлювати "Дію", бо бояться, що за ними приїде ТЦК (територіальний центр комплектування та соціальної підтримки, ТЦК та СП, - Ред.)", - визнала заступниця міністра. Водночас вона наголосила: "Це так не працює". "У нас немає функціоналу відстеження. Це - міфи, які розганяються в певних колах", - додала експерт. Вона зауважила, що з такими категоріями людей намагаються працювати. "Це - дуже важко. Але ми нікого не змушуємо користуватися цифровими інструментами. Є завжди якісь альтернативи", - поділилась Коваль. Які послуги можна отримати лише онлайн Насамкінець заступниця міністра розповіла про "принцип Digital by first, by default". "Є такі речі, які в папері вже ніколи не запустяться. Якщо люди хочуть цим користуватися, отримати якусь допомогу, полегшити собі якусь процедуру, тоді вони або завантажать "Дію", або ні. Це завжди їхній власний вибір", - зазначила фахівець. Вона пояснила, що говорячи про такі послуги (які є в онлайні та відсутні офлайн), варто згадати: виплату національного кешбеку; пуші (сповіщення) в "Дії"; подачу заяв у Міжнародний реєстр збитків; подачу заяв на отримання виплат по Ветеранському спорту. "А також ще кілька, які будуть доступні у найближчий час", - підсумувала Коваль. Нагадаємо, раніше ми розповідали, як у "Дії" розширюють реєстр збитків, завданих РФ в Україні. Крім того, ми пояснювали, чи будуть в "Дії" військово-облікові документи й чи може вона стати обов'язковою для всіх українців. Читайте також, що таке "Дія.Картка", хто може її відкрити та як користуватись послугою.